南宫NG·娱乐(中国)官方网站顺义|香悦四季一业主:不交物业费单元门禁卡就失灵?“不交物业费就不能回家?”香悦四季东区商住房的业主张先生致电北青社区报热线称,租住在他家的租户表示,门禁卡偶尔会失灵,进不去家。他询问物业后得知,因未缴纳物业费,租户的门禁自动暂停了。据张先生称,物业表示应先缴纳齐物业费,否则门禁卡还会被禁用。对于物业公司的做法,张先生感到非常不解。对此,记者走访核实。
“这是第2次了,门禁卡在我不知情的情况下就没法用了。”据张先生回忆,年初某天晚上9点多,他的家人回家后发现门禁卡失灵了。随后,张先生询问了物业才知道,物业在没有告知业主的情况下更换了门禁。“物业的工作人员说他们已经下班了,没法给我们开门。”张先生告诉记者南宫NG娱乐,由于物业不给开门,导致他的家人在外留宿了一晚,第二天才得以回家。近日,在物业通知交物业费时,张先生在电话里描述了之前的情况,希望通过物业费打折优惠的方式得到一些补偿。工作人员则表示需要和领导沟通。
10月底,租住在张先生家房内的租户接连两天发现门禁卡无法使用,便联系了物业。物业工作人员将门打开后,告知租户要通知业主尽快缴纳物业费。“门禁卡正常使用了7至10天,然后又无法用了。”张先生告诉记者。
“门禁是小区附属设施,属于业主共有,物业有什么权力把物业费和门禁在一起呢?”对于物业的做法,张先生感到非常不满。
19日,记者来到香悦四季东区16号楼看到,两个入户单元门大门紧闭,居民可通过刷脸或刷门禁卡的方式打开单元门,待居民进入或外出后门会自动上锁。记者还了解到,此前更新门禁卡,是为了小区业主安全考虑,不再让门禁成为摆设。也有业主表示,虽然物业的服务有令人不满意的地方,但是业主以不交或迟交物业费的方式有所不妥。“物业收不上来费用,服务打折了,我们交费业主的利益肯定也会受到影响。”住在同小区的业主王先生告诉记者。
对此,记者以居民身份致电了香悦四季东区社区居委会及小区物业。社区居委会工作人员称,门禁卡失灵也许是需要更新或激活,这种情况时有发生,会积极和物业公司沟通。
物业公司经理表示,门禁失灵的原因不是人为造成,物业公司也不会采取暂停门禁等方式催促业主缴纳物业费。该物业经理告诉记者,门禁卡的使用权限分为业主和租户,使用时间长短也有不同,需要半年或一年到物业公司更新门禁卡使用时间。其中,也有租户门禁卡的使用时间根据租期来定,可能是时间到期后系统判定租户已经搬离,这种情况只需要到物业更新门禁卡的使用时间即可。
为此,记者采访了北京朗诚律师事务所律师曹泽鹏。曹律师表示:“如果业主不能按时缴纳物业费,物业公司可以通过法律途径解决,无权利用门禁南宫NG娱乐、水电等逼迫业主交费。”
此外,根据物业管理条例(2018修正)第六十四条违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的南宫NG娱乐,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
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